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餐饮酒店 共95 条资源
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周文斌-如何应对客户的投诉抱怨 全3讲

2018-01-04

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127 KB

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作者:xc1019562595

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男,管理学博士,经济学博士后,《经济管理》杂志编辑部主任(副主编、社长)。主要研究专业为企业管理(人力资源管理方向)、区域经济(侧重人力因素研究)。1997年度...
吴昊天-中国政商关系与政府公关技巧

2018-01-04

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188 MB

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作者:xc1019562595

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梁广杰,1974年12月28日生于北京,毕业于北京工商管理学院国际酒店管理专业,本科学历,中国餐饮品牌建设十大杰出经理人、清华大学餐饮产业高级职业经理人、中国...
前厅与客房服务 全2讲

2018-01-04

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220 MB

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作者:xc1019562595

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梁广杰,1974年12月28日生于北京,毕业于北京工商管理学院国际酒店管理专业,本科学历,中国餐饮品牌建设十大杰出经理人、清华大学餐饮产业高级职业经理人、中国...
梁广杰-悌情服务

2018-01-04

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145 MB

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作者:xc1019562595

¥0点数
梁广杰,1974年12月28日生于北京,毕业于北京工商管理学院国际酒店管理专业,本科学历,中国餐饮品牌建设十大杰出经理人、清华大学餐饮产业高级职业经理人、中国...
客房服务员培训

2018-01-04

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37.5 MB

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作者:xc1019562595

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以星级酒店各岗位服务员的整个工作流程为主线,详细介绍服务员从步入酒店开始到下班离开酒店为止的这一工作的时段所应做的各项工作的流程、标准、方法、技巧、礼...
【朱永松】餐饮赢在出品胜在定位

2015-01-05

破解版

184 MB

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作者:91juanping

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【朱永松】餐饮赢在出品胜在定位讲座内容简介: 朱永松最新讲座更新在讲座在线视频网 主讲:朱永松,世界华人健康餐饮协会主席团副主席,世纪儒厨他的餐饮事绩...
【邵德春】酒店六常管理模式

2014-11-29

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作者:91juanping

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【邵德春】酒店六常管理模式讲座内容简介: 邵德春最新讲座更新在讲座在线视频网 邵德春 时代光华特聘高级培训师,中国酒店六常法创始人,中国酒店六常法管理系...
【周忠亭、郭海鸥、马磊】餐饮酒店4D现场管理

2014-04-20

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730 MB

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作者:chb2b

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【周忠亭、郭海鸥、马磊】餐饮酒店4D现场管理讲座内容简介: 周忠亭、郭海鸥、马磊最新讲座讲座在线视频网 周忠亭,北京火山动力文化传播有限公司特聘高级讲师...
【朱明坤】餐饮连锁精细化成本管理

2014-04-20

破解版

750 MB

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作者:chb2b

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【朱明坤】餐饮连锁精细化成本管理讲座内容简介: 朱明坤最新讲座讲座在线视频网 为什么有的餐厅生意火爆却赚不到钱?为什么有的餐厅消费低却可以保证稳定利润...
【张宁】酒店管理之MOT关键行为模式与客服技巧

2014-04-05

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320 MB

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作者:admin

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【张宁】酒店管理之MOT关键行为模式与客服技巧讲座内容简介: 为了提升国内酒店业的服务与管理水平,在2008奥运来临之际做好准备,众行管理顾问有限公司花费巨额...
总数:9510 上一页 1 2 3 4 5 6 ...10下一页